• 最低订单金额是多少?
我们没有最低订单金额。您可以从我们的商店订购至少一个产品。
• 您提供哪些付款方式?
我们提供以下付款方式:
信用卡和借记卡(Visa/Master/Amex)、ApplePay、ShopPay、PayNow、AliPay、WeChatPay和GrabPay
• 我可以使用PayNow支付吗?
可以!您可以使用PayNow支付您的订单。
观看此视频 了解如何使用PayNow支付。
• 您提供送货服务吗?
是的,我们在新加坡全岛提供送货服务。
• 送货需要多长时间?
我们在2个工作日内送达您的订单。
• 送货费用是多少?
订单金额达到S$150及以上免费送货。订单金额低于S$150的订单将收取S$15的送货费。
• 我可以自行提取订单吗?
很抱歉,由于我们的操作直接来自冷藏室和加工、切割和包装设施,我们不提供自行提取服务。如果您的订单金额超过$150,我们将提供免费送货。
• 我们可以更改或取消订单吗?
所有售出的商品均不可退款。商品不可更改或取消。
• 何时会收取我的订单费用?
您将在销售时自动收取费用,并将收到一封确认订单成功的电子邮件。
• 肉类的颜色与照片不同。为什么会这样?
肉类的颜色可能与照片不同,但我们可以向您保证,肉类是在交付当天早上新鲜切割并真空包装的,下午送出。为了确保我们的客户获得最新鲜的肉类,我们不会在交付前一晚切割和包装肉类。
• JiakBak.com是否提供推荐和奖励计划?
是的,我们提供。您可以在这里了解更多信息。
• 如果我的订单有问题,我应该联系谁?
您可以使用我们的联系表格或通过WhatsApp联系我们,电话号码为8288-7210。